Politique de confidentialité Ma maison de santé
My Health Home attache de l'importance à la vie privée de ses utilisateurs. Cette déclaration de confidentialité (ci-après dénommée « Politique de confidentialité ») s'applique à notre site Internet www.myhealthhome.be.
Le traitement des données personnelles repose sur la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données personnelles.
My Health Home est une société sous le numéro de TVA BE0803.974.305. Vous pouvez nous contacter au +32 473 29 11 1 13
1.0 Utilisation des cookies sur My Health Home
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d'achat en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Internet. Ils nous aident à mémoriser vos préférences et à faciliter les applications sur le site Web.
1.1 Quelles données personnelles collectons-nous ?
Lorsque vous visitez le site www.myhealthhome.be, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, ainsi que des informations sur vos interactions avec le Site. Nous appelons ces données collectées automatiquement « Données de l'appareil ».
Vos données personnelles d'identification (nom, prénom, sexe et date de naissance), vos coordonnées (adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone) et vos données d'identification financière (coordonnées bancaires) sont traitées afin de traiter correctement votre commande. Ces données sont donc traitées pour l'exécution du contrat.
2.1 Objectifs généraux
Les informations que vous fournissez sont nécessaires au bon traitement et à l'expédition de votre commande et/ou au traitement de votre demande et sont stockées dans votre compte. Les données susmentionnées, en combinaison avec vos données d'identification électronique (adresse IP, données de localisation, cookies, préférences de navigateur et de langue), sont utilisées à diverses autres fins :
Améliorer la qualité de nos services et informations ;
Améliorer la qualité du site Internet, tant techniquement qu'en termes de contenu.
Pour vous informer des astuces et nouveautés
Pour vous informer sur les services que nous proposons
Des informations par e-mail, telles que des mises à jour du site Internet, mais également des recommandations de produits et des offres susceptibles de vous intéresser en fonction des commandes précédentes que vous avez passées chez nous. Vous ne recevrez la newsletter qu'après votre inscription ou avec votre consentement explicite.
Si vous souhaitez exercer vos droits (droit d'accès, de modification, de suppression, de restriction, de transfert ou d'opposition ou de retrait de votre consentement), vous pouvez le faire en contactant notre service client (MAIL). Ils vérifieront d'abord votre identité avant d'examiner votre demande et, si cela n'entre pas en conflit avec d'autres obligations légales, l'exécuteront. Par exemple, le droit à l’oubli entre en conflit avec l’obligation légale de conserver des archives. Nous sommes obligés de conserver vos factures pendant au moins 7 ans, nous ne pouvons donc pas vous supprimer complètement de notre système.
2.2 Marketing direct et communication à des tiers
Vos données personnelles seront gardées strictement confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la fourniture de nos services à votre égard, ou utilisées à des fins de marketing direct, sauf si My Health Home a obtenu votre autorisation expresse et préalable. ceci (« opt-in ») avec votre inscription.
Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans justification et gratuitement, en envoyant un email à (info myhealthhome.com)
2.3 Transfert à des tiers :
My Health Home ne vendra, louera, distribuera ou ne rendra pas vos données personnelles disponibles commercialement à des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessus ou sans votre consentement préalable.
3.0 Périodes de conservation
Toutes les données personnelles seront conservées pendant une durée nécessaire à la fourniture du service par My Health Home. Toutes les données sont conservées indéfiniment ou si le client demande explicitement leur suppression.
4.0 Autres sites Web
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5.0 Questions et plaintes
Si vous avez des questions sur la déclaration de confidentialité ou sur la manière dont My Health Home collecte, utilise ou traite vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Par email : info@myhealthhome.be
6.0 Mise à jour de la déclaration de confidentialité
My Health Home peut ajuster et mettre à jour la déclaration de confidentialité à tout moment sans préavis en publiant une nouvelle version sur le site Web.
