- Avez-vous fait une erreur lors de la commande ?
- Informez le service client dans les 14 jours et indiquez pourquoi vous souhaitez retourner les produits. Veuillez adresser votre demande par écrit par email à info@myhealthhome.be , en indiquant votre nom et votre numéro de commande.
- Renvoyez les produits à vos frais à : My Health Home. Les produits doivent être envoyés en bon état, non ouverts, dans leur emballage d'origine.
- My Health Home remboursera le prix d'achat du produit payé par l'acheteur en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le client, à moins que le client n'accepte un autre mode de paiement, tel qu'une carte cadeau.
- Vous pensez que My Health Home a fait une erreur avec votre commande ?
- Informez le service client dans les 14 jours et indiquez pourquoi vous souhaitez retourner les produits. Veuillez adresser votre demande par écrit par email à info@myhealthhome.be , en indiquant votre nom et votre numéro de commande.
- Renvoyez gratuitement les produits à : My Health Home. Les produits doivent être envoyés en bon état, non ouverts, dans leur emballage d'origine.
- My Health Home remboursera le prix d'achat du produit payé par l'acheteur en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Client, à moins que le Client n'accepte un autre mode de paiement, tel qu'une carte cadeau.
- Le colis a été livré endommagé ?
- Informez le service client dans les 14 jours et indiquez pourquoi vous souhaitez retourner les produits. Veuillez adresser votre demande par écrit par email à info@myhealthhome.be , en indiquant votre nom et votre numéro de commande.
- Fournissez-nous une photo de l'étiquette présente sur la boîte, de l'intérieur de la boîte et du contenu endommagé. Nous en avons besoin pour lancer une réclamation.
- Nous vous apporterons alors une réponse dans les plus brefs délais
